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Conditions Générales de Vente

FRAIS DE PORT

La participation aux frais d’emballage et d’expédition des produits commandés est fixée à 5,00 euros pour en France : un envois en lettre MAX avec suivi et assurance, à l'étranger un envoi en lettre prioritaire. Une fois votre commande reçue, les délais de livraison sont de 10 jours maximum pour la France. Vous recevrez par mail votre numéro de suivi une fois le colis posté.

Ce système de boutique vous permet de régler en ligne via paypal, mais si vous souhaitez régler par chèque, envoyez-moi une demande par mail (littlekarine@gmail.com) avec la référence exacte du produit ainsi que sa couleur. A ce moment là je vous enverrai la commande une fois le chèque reçu et encaissé.

Les taxes de douane sont à la charge de l'acheteur.

LIVRAISONS

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par l’acheteur.

Afin d'assurer les livraisons dans les meilleurs délais, merci d'indiquer, lors de votre commande, les noms et coordonnées téléphoniques du destinataire ainsi que les détails tel que digicode, etc.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Little Karine. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de 48 heures à compter de la livraison.

RÉTRACTATION

L’acheteur dispose, dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison de la commande, d’un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement (compter 30 jours maximum), des produits qui ne lui conviennent pas.
Le produit retourné devra l’être dans son état et emballage d’origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite.